よくあるご質問

Q.足のサイズがわからない。計測をしたことがない

A.お店で計測させていただきます。
計測の際に素足になっていただきますので、靴下やストッキングなどは脱ぎやすいものでお願いします。
また、足に合った靴を履くとサイズに変化が出てきますが、その都度計測させていただきます。

A.左右で２〜３mmほどサイズが違う方は一般的です。利き足が大きくなる傾向にあります。
また、遺伝やされてきた活動・スポーツなどにより左右差が5mm以上ある方もいらっしゃいます。
足に合わせて左右で違うサイズでもお作りさせていただきます。

A.足に合わせてお作りさせていただきます。
また、今まで間違えたサイズを履かれていることも多いのため、
一度足のサイズを測られてみることをお勧めさせていただきます。

A.足に合わせてお作りさせていただきますが、革の色や種類で見せ方を変えるご提案をさせていただきます。

A.計測からお靴のデザインを決めるまでに目安として30〜45分ほどいただいております。
お時間に余裕があるときにご来店くださいませ。
またご予約をいただけるとゆっくりとスムーズにご案内させていただきます。

A.お靴の種類やご使用する革の種類にもより、２週間〜３ヶ月ほどいただいております。
お靴を選ぶ際にどのぐらいの期間をいただくかご説明させていただきます。

A.曜日では毎日同じぐらいですが、午前やお昼前後はご予約が取りやすいです。

A.メンテナンスやお直しなどができますので１０年以上履かれているお客様が多いです。
日頃のメンテナンスやお靴を定期的に休ませてあげることはお願いしています。
メンテナンスなどもさせていただいております。

A.大変お手数をおかけしてしまいますが、お店にお送りいただきメンテナンスをさせていただいております。
メンテナンス終了後にはご指定の場所へお送りさせていただいております。

A.足を拝見させていただかないとお作りできませんので、
一度ご来店いただくか、出張相談会など開催の場合はお伺いをさせていただきます。
一度足型を取らさせていただきましたら、次からのご注文の際にはお電話などでご注文いただけます。

A.事前にご連絡をいただけましたら、営業時間外でも極力対応をさせていただきます。

A.当店では保険適応のお靴は扱っておりません。